教育支援

LEARNING SUPPORT

「伝わる」教育コンテンツで
確実な技術継承と組織の成長をサポート。

マニュアル制作で培った確かな伝達力と専門知識を活かし、テキスト・動画・eラーニングなど多様な教育コンテンツをご提案。現場のノウハウを可視化・標準化し、効率的な人材育成と早期即戦力化を実現します。

販売店教育における
このようなお悩みを解決します

コンテンツの更新に
時間がかかっている
教育体系・資格体系を
見直したい
LMSを導入したいが
どうしたらいいかわからない
テスト結果の分析を
自分たちで行いたい
販売店向けに
ICTツールを導入したい
販売店ごとの課題を洗い出し、
フォローアップしてほしい

CMCエクスマニコムの教育支援の特長

01.

体系まで含めた教育コンサルティング

コンテンツの作成だけでなく、教育・資格体系まで幅広い視点でご提案。自動車業界や販売店業務を熟知した専門スタッフが、現状分析からプランニングまで丁寧に伴走いたします。現場に合わせた最適な社内検定制度や、学ぶ意欲を高める学習体系をゼロから設計し、継続的な育成の土台を構築します。

02.

学習効果を最大化する工夫

ただ学習するのではなく「どうしたら学習効果を最大化できるのか」を考え、ご提案します。例えばオンライン研修の場合、従来の研修をただオンラインに置き換えるのではなく、双方向コミュニケーションやゲーミフィケーションを取り入れた「飽きさせないコース」を設計します。

事前課題から事後のフォローアップ、当日の運営まで一貫してサポートいたします。

03.

現場への定着まで責任を持つ

ICTツールやLMSの導入は「システムを入れただけで終わり」ではありません。現場の課題やスタッフのITレベルを丁寧にヒアリングし、分かりやすいマニュアルや効果的なトレーニングプログラムをご提供します。

導入後の問い合わせに対応するヘルプデスクやFAQの構築もお任せいただくことで、ご担当者様の工数を大幅に削減します。

04.

結果を次の成長に繋げる

学習状況やテストスコア、アンケートデータを分析し、組織の教育DXや離職率の低下に向けた具体的な改善策をご提案します。

BIツールを用いたデータの可視化とスピーディーなPDCAにより、常に最良な教育効果を生み出し続けます。

教育支援サービス詳細

教育体系・資格体系の
再構築コンサルティング

自動車販売店の職種別、社内検定認定制度の最適化、および学習教材開発を行います。認定レベル、教育体系の定義、認定方法の決定、育成手法の定義を行い、最適な学習教材開発までをサポートします。

集合研修のオンライン化

学習効果の最大化と、受講者のパフォーマンス向上を実現する最適なプログラムを設計します。

  • 事前学習:Live配信やeラーニングを活用した事前課題の開発
  • 研修実施:参加型ディスカッションやゲーミフィケーションを取り入れた、飽きさせない体験型研修
  • 事後学習・フォロー:現場での実践を促す事後課題と、確実な理解へと導くフォローアップ

事前準備から現場での定着までをトータルで設計し、現代のニーズに即した実効性の高い研修をご提案します。

ICTツール導入支援

販売現場における業務効率化を目指し、多様なICTツールの導入が進んでいます。

【対応ツールの例】

  • 商談・顧客管理システム:Salesforce(SFA)活用、既納客/未納客の管理支援
  • 商談支援・ファイナンスツール:来車なしで提案できる動画活用タブレット、見積・契約オペレーションの効率化

これらのツールを現場に定着させるため、直感的に理解できるコンテンツの制作や、各販売店の課題に即した研修・教育を実施。ICTツールのスムーズな活用と定着を通じて、販売店の業務効率化に貢献します。

データ分析

学習状況、テストのスコア、アンケート等のデータを分析。課題の抽出や改善案をご提案します。

また、学習関連データにとどまらず、業務プロセスに関わる多様なデータのクレンジングからビジュアライズまで対応します。Microsoftの使い慣れたツールを用いて日常の分析作業をパッケージ化するため、納品後はお客さまの手で簡単に運用でき、社内での自走的なPDCAサイクルの構築を支援します。

お問い合わせ

業務に関するご依頼・ご相談はこちらからお送りいただけます。
ご相談は無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

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